INDRAMAYU,(Fokuspantura.com),- Kapolres Indramayu, Ajun Komisaris Besar Polisi Suhermanto, memimpin langsung upacara Hari Kesadaran Nasional (HKN) yang dilaksanakan di lapangan Mapolres Indramayu,Senin.(17/2/2020).
Pada kesempatan tersebut, Kapolres Indramayu memberikan penghargaan Kepada Anggota Bhabinkamtibmas Desa Bojongsari, Brigadir Kasep yang bertugas di Polsek Indramayu.
Penghargaan kepada personel berprestasi tersebut diberikan karena ikut membantu mencari korban tenggelam di waduk Bojongsari Indramayu.
Pada kesempatan itu pula, Kapolres Indramayu mensosialisasikan program Mabes Polri yakni aplikasi E-Dumas (Pengaduan Masyarakat). Ia berharap, seluruh inspektorat pengawasan dapat membuat aplikasi E-Dumas.
“Personil harus membuka diri terhadap masyarakat yang menyampaikan keluhannya. Catatan Kompolnas sebesar 90% pengaduan masyarakat adalah pada permasalahan proses penyidikan tindak pidana,” ucapnya.
Kapolres menambahkan, dalam melakukan pengawasan, harus bijak. Tidak hanya itu, penegakan hukum juga tidak hanya kepastian hukum saja. Namun harus mempertimbangkan aspek keadilan dan kebermanfaatan bagi masyarakat.
“Harapan kami, dengan terbangunnya E-Dumas terpadu ini, akan memudahkan pimpinan dalam mengendalikan perkembangan penanganan pengaduan masyarakat sampai tuntas.” Pungkasnya.
Sebelumnya, Kepolisian Daerah (Polda) Jawa Barat dan Inspektorat Pengawasan Umum (Irwasum) Polri meresmikan peluncuran posko dan aplikasi E-Dumas (Pengaduan masrakarat online) terpadu. Kini masyarakat bisa lebih cepat melakukan pengaduan kepada polisi melalui aplikasi E-Dumas.
Inspektur Itwasum Polri Komjen Muchgiarto, mengatakan posko dan aplikasi E-Dumas diciptakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Posko ini dibangun supaya betul-betul bisa menampung aspirasi masyarakat yang mempunyai permasalahan dalam prosesnya itu terjadi keterlambatan dan sebagainya, dia bisa melaporkan ke E-Dumas terpadu ini,” kata Muchgiarto di Markas Polda Jawa Barat, Jumat (14/2/2020).
Muchgiarto mengatakan Polda Jawa Barat merupakan percontohan bagi Polda lain tipe A di Indonesia. Setelah sukses di Polda Jabar, Polda tipe A lainnya pun akan segera menyusul mendirikan posko dan meluncukan aplikasi E-Dumas.
